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Somos una empresa con más de 10 años de experiencia en el sector de la telemetría industrial. Evolucionamos nuestras soluciones incorporando Analítica Avanzada e Inteligencia Artificial en todos nuestros servicios para brindar información operativa vital y en tiempo real a clientes a lo largo de todo Chile.

🤝 Red de Partners y Certificaciones

Para garantizar la más alta calidad y disponibilidad tecnológica para el monitoreo duro industrial, trabajamos estratégicamente en conjunto con proveedores de calidad mundial:

• 🔹 Altronics.cl opera como nuestro principal canal de abastecimiento de equipos de instrumentación y tecnología de punta.
• 🔹 Expertos y miembros activos de la comunidad internacional LoRaWAN®, capacitados e integrados nativamente con redes LPWAN para largas distancias con ultra bajo consumo.

1. Protección de Datos y Privacidad

En VPtelemetric respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes en estricto apego a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile) y de conformidad con los estándares internacionales aplicables en la recolección de datos industriales. La información productiva, los metadatos y la estadística recopilada por medio de nuestros sensores o proporcionada por el cliente no será arrendada, transada ni vendida a terceros.

2. Uso Apropiado de la Plataforma

Nuestra infraestructura Web, los servicios de telemetría y las abstracciones predictivas de nuestra Inteligencia Artificial se licencian puramente como herramientas de apoyo operativo. El cliente es 100% responsable por las determinaciones físicas, ambientales, laborales o comerciales ejecutadas con base en la plataforma. Se prohíbe terminantemente el uso de nuestros portales, tokens de API o equipos IoT para realizar ingeniería inversa, fraude, ataques de denegación o alojamiento de rutinas maliciosas.

3. Propiedad Intelectual en Hardware y Software

Todos los diseños de tableros lógicos preensamblados, algoritmos de Machine Learning, topologías de red privada virtual y el código fuente visible en esta plataforma son propiedad intelectual exclusiva de VPtelemetric. Mediante contratación, el cliente adquiere una suscripción de goce temporal (SaaS/IaaS) durante la vida útil del contrato y no la titularidad de las patentes.

4. Limitación de Responsabilidad de Daños

VPtelemetric no asume responsabilidad civil, contractual ni penal frente a interrupciones graves derivadas de siniestros, sabotajes en faenas, desastres ambientales, o contingencias de última milla causadas por la interferencia de proveedores externos. El desconocimiento de estas prácticas o el desvío fraudulento de nuestra plataforma será causal irremediable para la revocación unilateral de sus accesos y el desmantelamiento remoto de sus puertas de enlace.